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Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 11. September 2026

1. Zustimmung zu den Bedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der von Fametoll („Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“) bereitgestellten Leistungen erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Leistungen nicht nutzen oder darauf zugreifen.

Diese Bedingungen gelten für alle Besucher, Nutzer und sonstigen Personen, die auf unsere Website und Leistungen zugreifen oder diese nutzen.

2. Beschreibung der Leistungen

Fametoll erbringt Softwareentwicklungsleistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Entwicklung maßgeschneiderter Webanwendungen
  • Entwicklung mobiler Anwendungen
  • Entwicklung von SaaS-Plattformen
  • Integration von KI und maschinellem Lernen
  • Lösungen zur Workflow-Automatisierung
  • Cloud-Infrastruktur und DevOps
  • UI/UX-Designleistungen
  • Beratung und technische Begleitung

3. Pflichten des Nutzers

Bei der Nutzung unserer Leistungen verpflichten Sie sich:

  • korrekte und vollständige Angaben zu machen
  • die Vertraulichkeit etwaiger Zugangsdaten zu wahren
  • uns unverzüglich über jeden unbefugten Zugriff zu informieren
  • unsere Leistungen ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken zu nutzen
  • nicht zu versuchen, den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Leistungen zu beeinträchtigen
  • alle geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten

4. Projektbeauftragungen

4.1 Angebote und Verträge

Jede Beauftragung unterliegt einem separaten Projektangebot oder -vertrag, der Umfang, Lieferergebnisse, Ausschlüsse, Zeitplan und Zahlungsbedingungen festlegt. Diese Bedingungen gelten ergänzend dazu.

4.2 Pflichten des Kunden

Kunden sind verantwortlich für:

  • zeitnahes Feedback und zeitnahe Freigaben
  • die Bereitstellung der erforderlichen Inhalte, Assets und Zugänge
  • die Benennung eines Ansprechpartners für die Kommunikation
  • die Prüfung und das Testen der Leistungen innerhalb vereinbarter Fristen

4.3 Änderungen des Leistungsumfangs

Jede Änderung des vereinbarten Projektumfangs kann zu Anpassungen von Zeitplan und Kosten führen. Alle Umfangsänderungen müssen dokumentiert und von beiden Parteien schriftlich genehmigt werden.

4.4 Rangfolge

Die Rangfolge zwischen diesen Bedingungen und einem unterzeichneten Projektvertrag wird derzeit rechtlich geprüft und ist noch nicht veröffentlicht. Bis dahin ist Ihr unterzeichneter Projektvertrag für Umfang, Preis und Zeitplan maßgeblich, und wir werden keine widersprechende Klausel dieser Bedingungen gegen Sie geltend machen.

5. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung folgt dem auf unserer Preisseite veröffentlichten Plan, den jeder Projektvertrag wiederholt: 40% to start, 40% at the agreed midpoint milestone, 20% on handover. Retainers are billed monthly in advance and cancellable with 30 days' notice.

  • Festpreisprojekte werden 40% to start, 40% at the agreed midpoint milestone and 20% on handover abgerechnet
  • Jede Meilensteinrechnung ist bei Erhalt fällig; Retainer werden monatlich im Voraus abgerechnet
  • Verspätete Zahlungen können Zinsen nach sich ziehen, wie im Projektvertrag angegeben
  • Wir können Arbeiten an überfälligen Konten nach schriftlicher Ankündigung pausieren
  • Ein Discovery-Sprint-Honorar wird vollständig auf das Projekt angerechnet, wenn Sie innerhalb von 30 Tagen unterschreiben; Retainer sind mit 30 Tagen Frist kündbar, der Kündigungsmonat wird nicht erstattet
  • Wo ein Angebot ohne Gespräch gekauft werden kann, nennt die Checkout-Seite Umfang, Ausschlüsse und Bedingungen vor der Zahlung: Ein Discovery Sprint ist mit der Lieferung verdient und nach Beginn nicht mehr erstattungsfähig, und ein Festpreiskauf im Self-Service zieht die veröffentlichte erste Rate ein, nicht den vollen Betrag

6. Geistiges Eigentum

6.1 Eigentum des Kunden

Mit der Schlusszahlung gehen das vollständige geistige Eigentum und das Eigentum am Quellcode an allem, was speziell für Ihr Projekt erstellt wurde, auf Sie über. Keine zu erneuernde Lizenz, keine proprietäre Laufzeitumgebung, keine Hosting-Abhängigkeit von uns.

6.2 Verbleib beim Unternehmen

Wir behalten das Eigentum an den unten aufgeführten allgemeinen Bausteinen. Soweit einer davon in Ihre Lieferergebnisse eingebettet ist, erhalten Sie eine unbefristete, unwiderrufliche, weltweite und gebührenfreie Lizenz, ihn als Teil dieser Lieferergebnisse zu nutzen, zu ändern und unterzulizenzieren — Ihr Eigentum am gelieferten System ist damit praktisch uneingeschränkt:

  • bereits bestehendem Code, Bibliotheken und Frameworks
  • allgemeinem Wissen und allgemeinen Techniken
  • wiederverwendbaren Komponenten und Tools
  • Entwicklungsmethoden

6.3 Materialien von Drittanbietern

Projekte können Software und Bibliotheken von Drittanbietern einbinden, die ihren jeweiligen Lizenzen unterliegen. Wir informieren Kunden über alle wesentlichen Abhängigkeiten von Drittanbietern.

7. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, die Vertraulichkeit aller während der Zusammenarbeit ausgetauschten geschützten oder sensiblen Informationen zu wahren. Dazu gehören:

  • Geschäftsstrategien und -pläne
  • technische Spezifikationen und Architektur
  • Quellcode und Dokumentation
  • Kundendaten und Nutzerinformationen
  • Finanzinformationen

8. Gewährleistungen und Haftungsausschlüsse

8.1 Leistungsgewährleistung

Wir gewährleisten, dass unsere Leistungen fachgerecht und professionell erbracht werden. Jedes Projekt umfasst 30 Tage Nachbesserung nach dem Launch für Mängel an der gelieferten Funktionalität, ohne Zusatzkosten, ab dem Übergabedatum. Es ist derselbe 30-Tage-Zeitraum, der auf unserer Preisseite veröffentlicht ist; ein anderer Gewährleistungszeitraum gilt nur, wenn Ihr Projektvertrag ihn schriftlich festlegt.

8.2 Haftungsausschluss

SOFERN NICHT AUSDRÜCKLICH VORGESEHEN, WERDEN UNSERE LEISTUNGEN „WIE BESEHEN“ OHNE JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNG BEREITGESTELLT. WIR SCHLIESSEN ALLE STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN AUS, EINSCHLIESSLICH DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN. WIR GEWÄHRLEISTEN NICHT, DASS UNSERE LEISTUNGEN UNUNTERBROCHEN ODER FEHLERFREI SIND.

9. Haftungsbeschränkung

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, HAFTET FAMETOLL NICHT FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGE- ODER STRAFSCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH DES VERLUSTS VON GEWINNEN, DATEN ODER GESCHÄFTSCHANCEN.

UNSERE GESAMTHAFTUNG FÜR JEGLICHE ANSPRÜCHE, DIE SICH AUS DIESEN BEDINGUNGEN ODER UNSEREN LEISTUNGEN ERGEBEN, ÜBERSTEIGT NICHT DIE VON IHNEN FÜR DIE ANSPRUCHSBEGRÜNDENDEN LEISTUNGEN GEZAHLTEN BETRÄGE.

10. Schadloshaltung

Sie verpflichten sich, Fametoll sowie dessen leitende Angestellte, Geschäftsführer, Mitarbeiter und Beauftragte von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten oder Aufwendungen freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrer Nutzung unserer Leistungen, einem Verstoß gegen diese Bedingungen oder der Verletzung von Rechten Dritter ergeben.

11. Kündigung

Jede Partei kann eine Projektbeauftragung kündigen:

  • mit schriftlicher Mitteilung gemäß den Angaben im Projektvertrag
  • unverzüglich bei einer wesentlichen Vertragsverletzung
  • bei Nichtzahlung nach angemessener Mitteilung

Bei Kündigung vergüten Sie alle bis zum Kündigungsdatum erbrachten Leistungen, und wir liefern alle fertiggestellten Arbeitsergebnisse.

12. Streitbeilegung

Alle aus diesen Bedingungen oder unseren Leistungen entstehenden Streitigkeiten werden zunächst durch gutgläubige Verhandlungen beizulegen versucht. Scheitern die Verhandlungen, werden Streitigkeiten durch verbindliche Schiedsverfahren gemäß den geltenden Schiedsregeln beigelegt.

13. Anwendbares Recht

Anwendbares Recht und Gerichtsstand dieser Bedingungen werden derzeit mit Rechtsberatung finalisiert und sind noch nicht veröffentlicht. Wir werden sie hier angeben und die Änderung im Revisionsverlauf unten vermerken, bevor wir uns darauf berufen.

14. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wir informieren die Nutzer über wesentliche Änderungen, indem wir die aktualisierten Bedingungen auf unserer Website veröffentlichen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Leistungen nach solchen Änderungen gilt als Annahme der neuen Bedingungen.

15. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

Rechtsträger

Unsere Handelsregisterdaten sind auf dieser Seite noch nicht veröffentlicht. Wenn Sie sie für Beschaffung oder Vertragsabschluss benötigen, schreiben Sie an legal@fametoll.com, und wir stellen sie Ihnen direkt zur Verfügung.

E-Mail: legal@fametoll.com

Website: https://fametoll.com/contact

16. Revisionsverlauf

Wesentliche Änderungen dieser Bedingungen sind hier aufgeführt, die neueste zuerst, damit Sie sehen, was sich wann geändert hat — und nicht nur, dass sich etwas geändert hat.

  • 11. September 2026 — Added self-serve purchase terms for the repeatable offers now buyable without a call: a Discovery Sprint fee is earned when the Sprint is delivered and is non-refundable once it starts (it remains credited in full against the project if you sign inside the credit window), and a self-serve fixed-price purchase collects the published first instalment rather than the full fee. The instalment percentages in the payment clause are now generated from the published price list instead of restated.
  • 9. September 2026 — Reconciled the warranty, payment and intellectual-property clauses with the published pricing: warranty fixed at 30 days, payment stated as 40/40/20 rather than net-30, and retained reusable components now carry an explicit perpetual licence to the client.